Uucall停服事件已经快2周了

Uucall停服事件已经快2周了，除了停服事件刚刚发生的前几天还有来自UUCALL网络电话官方的消息，这几天UUCALL就如人间蒸发了一般，对于什么时候恢复运营，对于这次事件的真相，消费者关心的退款问题，没有任何来自uucall的消息，uucall到底是怎么了？

Uucall是一家什么样的企业？其拥有3000万的用户，据网络媒体的估计，这次停服事件导致uucall被冻结的资金高达30亿元人民币。Uucall就如同人间蒸发了一般，虽然网络上力挺uucall的声音还是非常强烈，但消费者关心的问题，业界关心的问题，始终没有答案。我作为一个搞互联网运营十年的人（不敢冒然称为专家）的角度来看这次uucall停服，为什么会造成如此大的影响，那答案就在下面的论述当中：uucall为什么会这样？

在当今的中国，国家（国有电信运营商）控制着互联网接入服务，经营着通讯服务。作为电信增值业务的网络电话本身，不可能脱离电信这个实体而独立存在。从增值业务的运营特点来看，它还是电信作为主运营方，由其它（大多数是民营公司，包括SP、CP等）参与运作，共同经营的一种电信产品。产品的特点就是电信仍然是主办方，它提供了一个平台来让大家赚钱。网络电话，作为一款民营资本经营的产品，通过电信运营商接入互联网，展开网络电话业务，虽然说号称增值业务，但是其中背离了增值业务的运营规律，完全打破了以往的利益分配方式。作为电信运营方，以往的增值业务产品，电信能监控业务流水帐，而网络电话，电信方根本无法做到监控，而更可能是电信对网络电话业务的盈利能力估计不足。因此，作为网络电话的经营者如同uucall、66call、JAJAH等，作为增值业务的经营一方，本身就是依托电信来获得利润，所以根本不能摆脱电信而独立（类似于独立）运营。如果这样做，会对电信其它通讯产品造成一定的冲击，从而得不到电信的支持，而电信又做不到有效的监控（包括业务或其它层面）。有人认为uucall的停服和其它事件有关联，而我不这么认为，有关联或许存在，但其它的电信运营商的产品难道没有遇到这种情况的发生吗？所以根本原因还是在网络电话的运营不能脱离了市场的特点，要适应它，走合作经营的路子，回归增值业务的本色。